Software Italiani e il round di Tiledesk
Il fondatore di Software Italiani commenta il round seed da 1,1 milioni di Tiledesk e lo lega a ciò che ci aveva raccontato.
Albatro Software & Consulting ha raccontato il lancio di Infinity 5.0, la nuova release della piattaforma che porta l'Intelligenza Artificiale dentro l'ERP. L'azienda ha partecipato il 21 luglio all'evento AI love ERP, allo Zucchetti Village di Lodi. La notizia conta perché l'AI entra nel cuore del gestionale e aiuta le persone nel lavoro di ogni giorno. Infatti gli utenti potranno chiedere dati e documenti usando il linguaggio naturale.
Roberto Agnello, socio e CEO, ci aveva raccontato la storia di Infinity nella nostra puntata del 10 novembre 2024. Zucchetti rilasciava le prime versioni di Infinity tra il 2007 e il 2008, quando le applicazioni web non avevano ancora preso piede. L'azienda aveva creduto in quella scelta e, come ci aveva detto, contava tra i primi partner in Italia. Poco dopo arrivò uno dei primi progetti di Albatro Software & Consulting, per un gruppo ospedaliero di Milano.
«Abbiamo fatto un progetto sulla base di Infinity, tutto in tecnologia open source, veramente molto interessante e innovativo per il periodo.»
Roberto Agnello, nella puntata di Idee Imprenditoriali
La release 5.0 lavora su tre fronti. Introduce nuove funzioni, integra l'AI e aggiorna la base tecnologica, con il runtime SitePainter 5.0 e Apache Tomcat 11. Inoltre la nuova Infinity Search supporta OpenSearch e unisce ricerca lessicale, semantica e ibrida. Così l'AI capisce meglio le richieste e trova le informazioni giuste nel patrimonio dell'azienda. Per Albatro Software & Consulting questo conta molto, perché Infinity resta il terreno su cui lavora da anni.
Roberto ci aveva detto che alle imprese servirà l'AI dentro i processi aziendali, non quella generativa. Inoltre aveva immaginato interazioni più discorsive con i software, invece dell'inserimento di dati al computer. Infinity 5.0 va in questa direzione con un assistente conversazionale, in cui l'agente Trinity gestirà il dialogo con l'utente. Poi le tecniche RAG potranno collegare i modelli linguistici alle fonti dell'azienda, nei limiti dei contenuti a cui l'utente può accedere.
Albatro Software & Consulting affiancherà i clienti nella scelta dei processi adatti all'AI, come spiega l'azienda nella sua notizia sul lancio. Servono infatti dati affidabili, livelli di autorizzazione chiari e il coinvolgimento degli utenti, perché attivare l'AI non equivale a premere un interruttore. È lo stesso spirito che ci aveva descritto Roberto, quando parlava di aiutare i clienti a distinguere le tecnologie utili da quelle ancora acerbe.
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