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17 Marzo 2026

Cambiare le regole della routine: la sfida vinta da Allegra Violante con Fler

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Trascrizione della puntata con Allegra Violante

0:02Chi è Allegra Violante?

Gerta Celaj

Benvenuti a Idee Imprenditoriali, Attività di Business e Startup Innovative. Sono Gerta e questo è il nostro spazio per esplorare il potenziale nascosto nel mondo imprenditoriale. Ogni settimana vi porteremo dietro le quinte dell'innovazione. Scopriremo insieme non solo i successi, ma anche quelle idee brillanti che aspettano ancora di sbocciare.

Che siate sognatori, innovatori o professionisti alla ricerca di nuovi orizzonti, qui troverete l'ispirazione per dare vita alla vostra prossima grande idea. Questo podcast è sponsorizzato da NICMA Company, il partner IT per la trasformazione digitale della tua azienda. Come si fa a stravolgere le regole di un mercato dominato per decenni sempre dagli stessi giganti?

Oggi a Idee Imprenditoriali analizziamo il caso di un'azienda che ha saputo trasformare un prodotto di routine in una vera e propria esperienza di design e benessere. Ne parliamo con Allegra Violante, cofounder di Fler, che attraverso il modello di abbonamento innovativo e tanta autenticità ha conquistato una community fedelissima. Allegra, benvenuta, grazie mille per aver accettato il nostro invito.

Allegra Violante

Grazie a voi per l'invito, mi fa molto piacere essere qui.

1:18Come si rende piacevole la depilazione?

Gerta Celaj

Partiamo dall'inizio, Fler nasce nel 2021 con una missione un po' curiosa, direi, prendere un gesto noioso, quasi anche fastidioso come la depilazione, trasformarlo in un rituale di benessere e di design. Ci porti dietro le quinte in quel momento? Com'è nata l'intuizione di ribaltare completamente le regole di un mercato così tradizionale?

Allegra Violante

L'intuizione è nata mentre vivevo negli Stati Uniti, sono stata lì quasi quattro anni e ho visto brand capaci di trasformare gesti molto banali, a volte molto fastidiosi o noiosi, in esperienze piacevoli. L'ho visto fare anche in Europa in tanti mercati, pensiamo all'hair care, pensiamo al make up, alla skincare, ci sono tanti brand belli, nuovi, giovani e invece nella depilazione no.

E questa cosa mi creava un disagio prima personale, ma ho visto anche un'opportunità, l'opportunità di poter innovare un mercato che, come dicevi, è un mercato molto tradizionale, un mercato dominato da poche grandi aziende, ma in cui c'era l'opportunità di costruire qualcosa di bello, di giovane, di più sostenibile, ma anche di creare proprio un'esperienzialità intorno a questo gesto.

E quindi Fler è nata proprio per riuscire a togliere quell'aura un po' triste, un po' fastidiosa e trasformarla in una scelta, in una scelta di libertà, in un momento piacevole.

Siamo andati a unire la parte di design alla parte di funzionalità proprio per fare questo e per noi l'obiettivo non era soltanto vendere un rasoio e dei prodotti pre e post depilazione, ma quello di cambiare anche un po' la narrativa intorno alla depilazione e fare anche molta educazione su questo tema.

3:11Come si convince l'Italia all'abbonamento?

Gerta Celaj

Una delle vostre più grandi innovazioni in Italia è stato l'abbonamento per le lamette, per semplificare l'acquisto e ridurre gli sprechi. Come avete convinto il pubblico italiano, Allegra, storicamente un po' diffidente verso le subscription fisiche, ad abbracciare questa novità e a creare una community così fedele?

Allegra Violante

Sì, sicuramente all'inizio è stato difficile perché c'era un certo scetticismo verso la subscription, verso gli abbonamenti. L'abbiamo fatto costruendo tanta trasparenza e tanta educazione sul perché l'abbonamento fosse una soluzione più sostenibile per noi, più comoda anche per le persone, ma soprattutto una soluzione assolutamente flessibile.

Il nostro abbonamento può essere cancellato, messo in pausa, posticipato, senza nessun tipo di vincolo; questa è stata una frase che abbiamo usato molto, nessun vincolo, è fatto e creato da te sulla base delle tue esigenze, questo è stato un messaggio che abbiamo dovuto dare moltissimo.

Abbiamo fatto capire che c'era anche un motivo di continuità nella routine, nel senso che soprattutto persone che magari soffrono di irritazioni, se non si cambia la lametta è una cosa che purtroppo può succedere più spesso, quindi anche educare a quando cambiare la lametta, la subscription sicuramente aiuta.

Sono felice di dire che oggi ci sono tante persone che sono felici di ricevere le nostre lamette, i nostri prodotti in abbonamento, ma è stato sicuramente un lavoro lungo e importante.

4:48Come cresce un brand digitale nei negozi?

Gerta Celaj

Parliamo di numeri perché il vostro 2025 è stato pazzesco, complimenti! Più del 50% di crescita sul 2024, 1,28 milioni di fatturato. Un bel traguardo. Se dovessi guardarti indietro, qual è stata la mossa strategica che ha generato questa accelerazione?

Allegra Violante

Sì, sono quasi 2 milioni di fatturato nel 2025, quello che è il fatturato del 2024, quindi sì, sono sicuramente contenta degli obiettivi che abbiamo raggiunto, ma la crescita quest'anno è derivata principalmente da tanti fattori, ma se ne dovessi scegliere uno è stata andare a lavorare molto sull'integrazione di offline e online.

Noi siamo partiti e continuiamo ad essere un'azienda molto digital e molto social che nasce sul canale digitale e che continuerà a viverci, ma siamo riusciti anche ad espandere molto la nostra presenza a livello di retail, quindi di punti vendita fisici che distribuiscono i nostri prodotti.

Questo sicuramente ha aumentato la visibilità del brand, ma ha aumentato anche la credibilità e la fiducia che le persone ripongono nel brand, perché vedere un brand nelle farmacie, nelle profumerie, nei department store e nei drugstore dove siamo presenti è un sinonimo di fiducia nel brand, quindi è sicuramente molto importante.

È stato anche il primo anno della nostra prima campagna TV, quindi per la prima volta siamo arrivati su un canale media sicuramente più tradizionale ma molto importante; sono stati fattori messi insieme che ci hanno portato a crescere.

Gerta Celaj

A proposito di negozi, avete superato i 500 punti vendita con oltre 200 aperture nell'ultimo anno. Come fa un brand nato digitale a mantenere intatta la sua anima e la sua estetica quando finisce su scaffali di profumerie, farmacie o store come il gruppo DMO, per esempio?

Allegra Violante

Sicuramente con moltissima ossessione per quella che è la coerenza del brand. Siamo molto focalizzati sul mantenere l'identità del brand in ogni touch point, quindi dal packaging ai colori, al tono di voce, al visual merchandising. Sono tutti elementi che devono raccontare la stessa storia che raccontiamo online e che raccontiamo a 360 gradi.

Quindi per noi era davvero importante riuscire a integrare questi canali, e lo stiamo facendo sempre di più per far rendere Fler sempre riconoscibile e renderlo molto vicino al consumatore anche quando è in un negozio e quindi non ci siamo noi, non c'è quell'interazione che abbiamo nel digitale, ma riuscire a integrare questi canali importanti.

Abbiamo un progetto molto grande a marzo che sarà il Fuori Cosmoprof, quindi faremo un takeover di uno store di Pinalli a Bologna durante il Cosmoprof, che è la fiera del beauty più importante al mondo e che si tiene a Bologna per due settimane, quindi riusciremo a portare Fler in uno store in modo molto importante e lì il nostro team sta lavorando molto su come rendere l'esperienza molto vicina, molto autentica, molto Fler anche in quel caso, quindi sicuramente è importante.

8:27Perché vendere lamette in aeroporto?

Gerta Celaj

Di recente siete sbarcati anche a Roma Fiumicino, presso Aelia Duty Free. Quanto è strategico per voi intercettare le persone mentre viaggiano per essere accanto alla community in ogni momento?

Allegra Violante

Per noi è fondamentale, nel senso che il mondo del travel retail, il mondo degli aeroporti, è un mondo che ho sognato per Fler dall'inizio perché mi capitava spesso di essere in aeroporto e di non trovare dei prodotti per la depilazione, e in aeroporto si trova di tutto ormai.

E quindi mi chiedevo com'è possibile che non ci sia un brand che anche in aeroporto permetta di accompagnare una persona che sta viaggiando e ha bisogno magari di determinati prodotti, di trovarli. Devo dire che Lagardère è stato un super partner da questo punto di vista perché ha detto effettivamente che la categoria manca e Fler ci sembra il brand giusto per portarla in aeroporto.

Sicuramente è un mondo enorme, un mondo molto interessante, un mondo che ci permette di intercettare sempre più una community internazionale che è uno dei grandi obiettivi che abbiamo, quello di diventare sempre più un brand che oltre all'Italia si espande anche verso l'estero. Quindi per noi è stato veramente un bel traguardo.

Ad oggi siamo sia a Roma Fiumicino che a Venezia da due settimane, anche a Venezia, e speriamo appunto di essere presenti sempre di più.

9:49Perché un rasoio deve essere genderless?

Gerta Celaj

Allegra, Fler è un brand dichiaratamente inclusivo e genderless e sostenete attivamente la comunità LGBTQIA+ e la lotta contro la violenza di genere. Quanto è essenziale oggi che un'azienda ci metta la faccia su questi temi e come si riflette nel design dei vostri prodotti?

Allegra Violante

Allora per noi è stato fondamentale fin dall'inizio avere dei valori chiari e supportare delle cause che si sposano con i nostri valori, per cui sicuramente la parte di inclusività è importante, così come la parte di genderless perché di fatto, lavorando poi in questo settore, ci siamo resi conto che i rasoi per uomini e i rasoi per donne avevano lo stesso identico costo produttivo, però poi a scaffale hanno dei prezzi diversi.

Questa l'ho trovata una cosa da subito molto interessante e abbiamo voluto creare qualcosa che appunto non avesse una distinzione uomo donna ma piuttosto zone del corpo e del viso. Per noi è molto importante anche perché riusciamo a trasferire alla nostra community e ad oggi, soprattutto, i consumatori più giovani, ma non solo, hanno bisogno e cercano dei brand che rispecchino anche i loro valori.

Questo per noi era molto importante. Cerchiamo di farlo riflettere il più possibile in tutto nel design del prodotto, nel linguaggio, nelle immagini che scegliamo, nelle persone che decidiamo di far rappresentare al brand.

11:25Quale libro l'ha ispirata come founder?

Gerta Celaj

In quanti paesi siete, Allegra? Ad oggi in 18 paesi. Brava, complimenti! E nel tuo percorso da founder, da quando hai lanciato Fler nel 2021 fino ai traguardi di oggi, c'è un libro o un autore in particolare che ti ha ispirato o che ha cambiato il tuo modo di vedere il business?

Allegra Violante

Uno dei libri che mi ricordo di più, perché l'ho letto e l'ho riletto, ma la prima volta che l'ho letto era proprio all'inizio dell'esperienza con Fler, si chiama That Will Never Work ed è il libro di Marc Randolph, uno dei fondatori e primo CEO di Netflix.

Mi ricordo che una delle cose più impressionanti è che all'inizio loro consegnavano i DVD nelle cassette della posta delle persone, cioè Netflix era quello al tempo, e racconta in modo molto genuino come sia nata da un'idea che tutti dicevano che non avrebbe mai funzionato, ma soprattutto come il loro percorso sia stato continuamente fatto anche di prove, di errori, di problemi, di test, di switch, di pivot, di adattamenti, no?

E quindi questo ti fa comprendere che la resilienza è una delle componenti fondamentali all'interno di un percorso imprenditoriale, anche la capacità di adattarsi, la capacità di avere dei momenti... al momento del lancio gli sono caduti i server, nel senso sono cose che immagini ma che poi, quando le vivi, dici ah cavolo, ok.

Però questo mi ha aiutato molto anche in certi momenti, ci sono dei momenti complessi nella vita di qualsiasi imprenditore e ti fa dire ok, non è successo solo a me, è successo anche ai migliori, a queste persone che hanno fatto tanto, quindi sicuramente mi è molto piaciuto e mi ha aiutato in tanti momenti.

13:17Qual è stato il momento più difficile?

Gerta Celaj

Se guardi indietro Allegra, qual è stato il momento più difficile che avete passato e come l'avete trasformato in un'opportunità di crescita?

Allegra Violante

Non saprei dirne un momento preciso, ma veramente tutti i giorni, magari un giorno si firma un accordo di distribuzione molto importante, il giorno dopo si ha un problema sulla supply chain e dici come faccio a far arrivare la merce, da cose di questo tipo, a comunque tutte le dinamiche di far crescere un team, un team molto giovane.

Io stessa sono molto giovane e quindi non è facile far crescere le persone, soprattutto in un contesto di forte crescita come quella che stiamo avendo. Quindi i problemi ci sono, sono all'ordine del giorno, ma affrontarli nel modo giusto, e riuscire anche ogni tanto ad uscire dal day to day e a guardare più in là, è sicuramente una cosa molto importante.

Cercare di immaginarsi che cosa sarà Fler tra due anni, che cosa saremo tra cinque anni perché ci aiuta a costruire in quell'ottica.

Gerta Celaj

E dove vedi Fler tra cinque anni?

Allegra Violante

Vedo sicuramente un brand internazionale con una presenza molto diffusa; me lo immagino come un brand che è riuscito nel mondo del personal care e non solo a creare esperienza dove il prodotto era solo commodity.

Quindi non solo nella depilazione, stiamo già ampliando un po' quella gamma di prodotti, lo faremo ancora di più quest'anno, ma sicuramente riuscire a... mi immagino i bagni delle persone con prodotti Fler, soprattutto nel mondo appunto del bagno, del personal care e non solo. Mi immagino persone felici di usare questi prodotti, questa è un po' la visione che abbiamo.

15:12Che consiglio per un giovane startupper?

Gerta Celaj

E sulla base della tua esperienza con Fler dal 2021 a oggi, qual è il consiglio più prezioso che daresti a un giovane startupper in Italia?

Allegra Violante

Sicuramente quello di creare network. Credo che sia stata una delle cose che ho fatto meglio in questi anni e che mi ha aiutato anche molto. Ovviamente bisogna sempre cercare di guardare a persone che hanno esperienza in determinati settori, anche diversi, che ci possono essere utili perché l'esperienza di fatto è quello che ti aiuta di più.

Il consiglio che posso dare è quello che hanno potuto dare a me, magari, delle persone che avevano molta più esperienza e che mi hanno aiutato molto in diversi episodi di quella che è stata la vita di Fler e anche in diverse fasi, perché sicuramente la persona che nel mio network mi poteva dare consigli all'inizio non è la stessa persona che me li dà ora, però è molto importante costruire su questo.

Io sono una persona che, tra l'altro, all'inizio magari non si sentiva così confident nel scrivere a una persona che non conoscevo per chiedere se possiamo farci una chiacchierata, ma questo mi ha aiutato tantissimo, davvero. Tante porte si sono aperte grazie a questo e quindi sicuramente è un consiglio che mi sentirei di dare.

Oltre al fatto di essere molto resilienti e di scegliere, nel momento in cui si vuole creare una propria società, una propria startup, qualcosa che ti piace molto, perché sarà la tua vita H24 e quindi è importante che sia qualcosa che ti piace molto.

Gerta Celaj

Grazie mille Allegra per aver condiviso la tua storia e in bocca al lupo per tutto.

Allegra Violante

Crepi e grazie a voi per avermi avuta.

Gerta Celaj

Grazie a tutti per averci ascoltato. Se l'episodio vi è piaciuto vi chiedo solo un secondo per lasciare 5 stelle su Spotify. Ci aiuta tantissimo. Alla prossima!

Con questa puntata abbiamo ospitato Allegra Violante, cofondatrice di Fler, la startup nata nel 2021 che punta su design e abbonamento per rinnovare il mercato della depilazione, tradizionale e dominato da poche grandi aziende.

La missione di Fler è prendere un gesto noioso e a volte fastidioso e trasformarlo in un rituale di benessere e di design. Nel podcast Idee Imprenditoriali, Allegra ha raccontato la crescita di un marchio nato online. Oggi Fler è sugli scaffali di oltre 500 punti vendita e negli aeroporti, ed è presente in 18 paesi.

Fler, la depilazione ripensata dall’abbonamento agli aeroporti

L’intuizione di Fler arriva negli Stati Uniti, dove Allegra Violante ha vissuto quasi quattro anni. Lì ha visto brand capaci di trasformare gesti banali in esperienze piacevoli. In Europa succedeva lo stesso nell’hair care, nel make up e nello skincare, settori pieni di marchi nuovi e giovani, ma non nella depilazione. Questa mancanza le creava un disagio personale, ma era anche l’occasione di portare innovazione nel settore con qualcosa di giovane e più sostenibile. Il marchio unisce design e funzionalità e vuole fare di questo gesto una scelta di libertà.

Tra le novità che Fler ha portato in Italia c’è l’abbonamento alle lamette. All’inizio c’era un certo scetticismo verso la subscription. Il team lo ha superato con trasparenza ed educazione, spiegando perché l’abbonamento fosse più sostenibile e più comodo per le persone. Si può cancellare, mettere in pausa o posticipare, e «nessun vincolo» è stato un messaggio ripetuto moltissimo. C’è anche una ragione pratica, perché cambiare la lametta al momento giusto aiuta chi soffre di irritazioni. Oggi tante persone ricevono i prodotti in abbonamento, ma è stato un lavoro lungo.

I valori e la crescita di Fler secondo Allegra Violante

Fler è un brand dichiaratamente inclusivo e genderless, vicino alla comunità LGBTQIA+ e impegnato contro la violenza di genere, con valori chiari fin dall’inizio. La scelta genderless nasce da una scoperta, perché rasoi per uomo e per donna hanno lo stesso costo produttivo ma prezzi diversi a scaffale. Da qui una gamma divisa per zone del corpo e del viso. I consumatori più giovani cercano marchi che rispecchino i loro valori. L’azienda esprime i propri nel design, nel linguaggio e nelle persone che sceglie di rappresentare.

Il 2025 si è chiuso con quasi 2 milioni di fatturato, in crescita di circa il 50% sull’anno precedente. A trainare il business è stata soprattutto una strategia omnicanale che integra online e offline. I punti vendita sono ormai oltre 500 tra farmacie, profumerie, department store e drugstore, e nel 2025 è arrivata anche la prima campagna tv. Il travel retail era un sogno fin dall’inizio, perché in aeroporto si trova di tutto tranne i prodotti per depilarsi. Con Lagardère il brand è arrivato al duty free Aelia di Roma Fiumicino e poi a Venezia.

Perché Fler ha scelto di essere un brand genderless

La scelta genderless di Fler, racconta Allegra Violante, nasce lavorando nel settore della depilazione. Con il suo team si è accorta che i rasoi per uomini e per donne avevano lo stesso identico costo produttivo. A scaffale però, spiega, hanno prezzi diversi. Allegra l’ha trovata da subito una cosa molto interessante. Da qui la volontà di creare prodotti senza distinzione tra uomo e donna, divisi per zone del corpo e del viso.

Per Allegra è stato fondamentale fin dall’inizio avere valori chiari e sostenere cause vicine a quelli di Fler. Secondo lei oggi i consumatori, soprattutto i più giovani, cercano brand che rispecchino anche i loro valori. Nella puntata spiega che il team prova a farli riflettere nel design del prodotto, nel linguaggio e nelle immagini. Contano anche le persone che Fler decide di far rappresentare al brand.

I temi della puntata

  • Come si convince un pubblico diffidente verso le subscription a scegliere l’abbonamento alle lamette, un modello di business costruito su flessibilità e trasparenza.
  • La scoperta che ha portato a un marchio genderless, perché rasoi da uomo e da donna costano uguale da produrre ma non a scaffale.
  • Come un marchio nato online resta riconoscibile in negozio grazie alla coerenza del brand, anche nel progetto con Pinalli per il Cosmoprof di Bologna.
  • L’arrivo negli aeroporti con il travel retail e l’obiettivo di parlare a una community sempre più internazionale.
  • Le lezioni di resilienza di That Will Never Work, dai DVD che Netflix recapitava nelle cassette della posta ai server caduti il giorno del lancio.
  • Perché costruire un network è il consiglio più prezioso per un giovane startupper, visto che le persone giuste cambiano a ogni fase dell’impresa.

Chi è Allegra Violante

Allegra Violante è cofondatrice di Fler, il brand lanciato nel 2021 da un’idea imprenditoriale nata mentre viveva negli Stati Uniti. Si descrive come un’imprenditrice molto giovane alla guida di un team altrettanto giovane, in una fase di forte crescita in cui i problemi sono quotidiani. Un giorno si firma un accordo di distribuzione importante, quello dopo c’è un intoppo nella supply chain. Per questo prova a uscire dal day to day e a immaginare Fler tra cinque anni. Lo vede come un brand internazionale del personal care, con una gamma che va oltre la depilazione.

Tra i libri che l’hanno segnata cita That Will Never Work di Marc Randolph, cofondatore e primo CEO di Netflix. Lo ha letto all’inizio dell’avventura e poi lo ha riletto. A chi vuole trasformare un’idea di business in una startup in Italia consiglia di costruire un network. All’inizio non si sentiva a suo agio a scrivere a sconosciuti per chiedere una chiacchierata, ma quelle conversazioni le hanno aperto molte porte. Servono poi resilienza e un progetto che si ama davvero, perché diventerà la propria vita H24.

Anche Stefano Tazio di Builtdifferent ha costruito una startup sul benessere di ogni giorno, mentre di vendite online all’estero parla Valentino Bergamo di Calicantus.

Una puntata di Idee Imprenditoriali, il podcast di Gerta Celaj su attività di business e startup innovative, per chi vuole dare nuova vita a un prodotto considerato una commodity e per chi sta portando un brand nato online sugli scaffali dei negozi e degli aeroporti.

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