Innovazione e Leadership nel Tech: Intervista a Sandro Parisi di Eudata

Sandro Parisi 5:38

Intanto molto spesso l'innovazione tecnologica è tanto più efficace quanto le risorse sono limitate, nel senso che ogni disruption tecnologica permette a player che fondamentalmente non sono noti di sfruttare magari con anticipo quella leva per crescere più degli altri e per approfittare di un vantaggio competitivo.

Detto questo, noi stiamo cercando, attraverso Metadonors, soprattutto da quando abbiamo fatto l'acquisizione, Metadonors si sta fortemente specializzando nella realizzazione di soluzioni e abbiamo rilasciato tante cose in questo senso.

Forse la soluzione più bella che vale la pena raccontare è che abbiamo lanciato quest'anno le donation box, che sono degli strumenti che consentono di raccogliere donazioni in mobilità, quindi dei chioschi o delle strutture che possono essere anche messe quando fanno le raccolte in piazza, eccetera.

Questi oggetti consentono di superare il problema del contante lasciato in donazione e sono stati dei casi di successo notevoli; abbiamo fatto raccolte enormi, non si possono svelare i gruppi, ma devo dire con associazioni che ci danno molta soddisfazione per quello che fanno e quindi averle aiutate in questa raccolta e avere, a volte, anche raddoppiato il loro potenziale di raccolta con questi sistemi è stato veramente molto bello.

Sandro Parisi 7:09

Sicuramente il tema sul quale almeno noi addetti ai lavori ci stiamo concentrando è sempre relativo, ovviamente, all'intelligenza artificiale, ma una particolare applicazione è quella degli AI agent che, tra l'altro, abbiamo richiamato in vari interventi, post e podcast. Di fatto significa riuscire a demandare a questi sistemi di intelligenza artificiale non la semplice risposta a una nostra domanda, ma l'esecuzione per conto nostro di compiti.

Faccio un esempio molto semplice che magari è facile per tutti, oggi ci sono le agent computer interface, che sono piattaforme che consentono di lavorare sul mio desktop al posto mio e quindi io non devo più, se devo cercare un viaggio, non gli dico più, vado sul sito di Trenitalia, guardo i treni e verifico, ma io dico, devo andare a Roma giovedì mattina e devo essere giù per le 10.

Il sistema esegue tutte le attività di ragionamento e ricerca per conto mio fornendomi la risposta o addirittura fornendo la prenotazione a fronte di un comando. Quindi questo è per semplificarlo. Chiaramente nell'ambito enterprise questi oggetti avranno ancora più forza, più valore, ed è sicuramente la rivoluzione che vedremo nel 2025, insomma 2025-2026.

Poi ce ne sarebbero tantissime altre legate all'AI, se vuoi entriamo e ne parliamo per ore, questa credo sia la più rilevante al momento.

Sandro Parisi 8:59

Direi che c'è stato un periodo, divido la storia di Eudata in due momenti, quello prima del 2018 e quello dopo il 2018.

Il 2018, o meglio il 2017, non è stato un anno particolarmente bello, abbiamo fatto molta fatica, però quel momento di grande fatica e di grande difficoltà ci ha fatto tirare fuori delle idee nuove e con quelle idee nuove abbiamo radicalmente cambiato quello che facevamo, abbiamo cambiato totalmente i nostri partner, abbiamo cambiato il nostro assetto societario, abbiamo cambiato le tecnologie su cui lavorare e in tre anni l'azienda è veramente fiorita come non le era mai capitato prima.

Abbiamo praticamente raddoppiato le nostre dimensioni in termini di fatturato, quindi questa cosa è originata da quel cambiamento che c'è stato nel nostro modello e nel nostro fare.

Sandro Parisi 9:56

Esatto, per cambiare tutto, per cambiare tutto. Questo è stato con esperienza, mettiamola così. Come avrei voluto fare e l'abbiamo fatto. È stato molto bello in realtà, faticoso ma molto bello.

Sandro Parisi 10:22

Una delle cose che credo mi sia stata utile in varie fasi della mia vita è quella di, tra virgolette, tenere le mani in pasta, di fare cose, di non staccarmi mai da una certa concretezza, quindi se vendo una tecnologia la voglio capire, voglio provare a usarla.

Se c'è qualcosa che non funziona nei modelli di vendita o nei modelli di delivery voglio entrarci, voglio guardarci e questo è qualcosa che mi sono portato dentro. Continuare a tenere le mani in pasta è fondamentale. Se c'è una cosa che vuoi far fare a un altro, falla prima tu e poi passala, in maniera che almeno quando ne devi discutere sai di cosa si parla.

Nel limite del possibile cerco sempre di sporcarmi le mani.

Sandro Parisi 11:12

Beh, tornando indietro è probabilmente quel cambio radicale di struttura che abbiamo fatto.

Sandro Parisi 11:20

Sì, però c'è stato tanto studio abbiamo studiato per molto tempo con tutti i manager dell'azienda il cosa fare e come farlo e poi l'abbiamo eseguito. Però l'idea della ricerca è nata un po' prima; la cautela e la gestione del rischio erano dovute al fatto che hai cercato la tecnologia, hai cercato di essere sul trend emergente.

Già nel 2018 una delle scelte è stata puntiamo radicalmente sulle tematiche di intelligenza artificiale. Questo è stato ovviamente un volano che ci ha aiutato nel triennio successivo e che poi nell'ultimo triennio invece è stata veramente fondamentale perché è la base del nostro business, certo.

Sandro Parisi 12:12

Allora, come lo vedo, partiamo da un punto. Quando nel 2022-2023 sono emerse le intelligenze artificiali generative, io lavoro in questo settore, definirmi un esperto è sempre una questione soggettiva, però non avevo evidenza che ci fosse un salto così veloce rispetto a quello che c'era prima, quindi l'avvento delle tecnologie generative è stato comunque una sorpresa anche per me. Quindi predire cosa succederà...

In un'altra intervista mi hanno detto cosa ne pensi dell'AGI e del fatto che avremo delle intelligenze artificiali superiori a quelle umane.

Sinceramente credo che ci sia una difficoltà di fondo nel governare le intelligenze artificiali, nel senso che oggi l'intelligenza artificiale è al centro di una battaglia soprattutto tra Oriente e Occidente, tra Stati Uniti e Cina, tra chi riuscirà a fare l'intelligenza artificiale più forte e chi la utilizzerà meglio.

Chiaramente normare questa cosa in un contesto del genere è veramente difficile, anche perché non parliamo della bomba atomica il cui effetto distruttivo è evidente per tutti, ma dietro a questa tecnologia comunque ha delle componenti di rischio che sarebbe bellissimo riuscire a normare, ma che proprio per questa collocazione geopolitica secondo me è molto difficile.

Quindi l'impatto che potrà avere sulle persone dipende molto da quello che succederà da questo confronto e se in qualche modo qualcuno riuscirà a normare almeno a livello globale alcuni aspetti, perché se lo facciamo noi in Europa, che non produciamo nessuna tecnologia di intelligenza artificiale e non abbiamo praticamente voce in capitolo, è interessante, è un esercizio, ma non lo vedo particolarmente utile a livello globale.

Sandro Parisi 14:20

Allora è molto difficile rispondere univocamente. Facciamo così, io posso parlare solo di startup B2B e non di startup B2C perché non è il mio mondo ed esistono proprio delle logiche commerciali e di scala totalmente diverse. Da un punto di vista B2B, io credo che chiaramente, soprattutto se si lavora con aziende di un certo rilievo, sia fondamentale avere non solo l'idea ma anche l'infrastruttura che sia credibile.

L'infrastruttura è fatta dalla garanzia e dall'affidabilità del prodotto, dal rispetto delle normative, oggi è un tema assolutamente fondamentale.

Noi per scalare, o comunque fa parte anche dell'attuale strategia, stiamo lavorando da un lato sulla ricerca del contatto con i potenziali clienti, quindi andare direttamente a proporsi con una propria linea vendita sugli interlocutori, e poi cercare il canale giusto, nel nostro caso cerchiamo di lavorare con grandi player di consulenza che hanno già delle relazioni che possono mettere a scala.

Quindi direi sicuramente la ricerca di un approccio commerciale strutturato ed efficace, se il prodotto di base funziona, è il punto su cui un imprenditore deve concentrare il 100% delle sue energie.

Sandro Parisi 15:51

L'unica peculiarità è quella di essere in un contesto talmente difficile che ovunque vai, come alternativa, andrai a star bene. Lo dicono anche un sacco di amici che ho in US che hanno addirittura provato a fare startup in Italia e poi sono scappati.

Quindi la peculiarità direi è assolutamente questa, ma non è trascurabile nel senso che il fatto di far fatica, poi, se uno ha degli altri step successivi, sicuramente li rende un po' più facili; però effettivamente è tanto difficile fare startup in Italia, quindi giù il cappello rispetto a chi ce la fa e fa anche delle cose egregie, notevoli.

Dal punto di vista dell'ecosistema, anche qui dei movimenti ci sono, ci sono delle cose interessanti che sto vedendo, ci sono, e questo mi piace molto; ci sono degli italiani di ritorno dagli Stati Uniti che stanno facendo delle cose molto carine in Italia e questo credo sia aver imparato negli Stati Uniti il concetto di give back, quindi torni nei territori e cerchi di ridare qualcosa a quel territorio che ti ha dato spazio.

Questo credo sia un elemento positivo. Devo dire, se ci perimetriamo ad aziende italiane, c'è ancora, non una scarsezza di capitali, perché quella non c'è, ma una cultura nell'erogazione di capitali un po' vecchia, probabilmente. Questo è un ostacolo oggettivamente e c'è ancora una certa ritrosia nei confronti degli imprenditori giovani e questo non riguarda me, ma riguarda molti ragazzi che oggettivamente fanno un po' fatica ad emergere.

Devo dire che le idee, invece, ci sono, le idee italiane ne ho viste parecchie in questo periodo e ho visto delle cose veramente carine.

Sandro Parisi 17:53

Un settore di mercato? Un settore tecnologico? Cosa stai pensando?

Sandro Parisi 17:59

Ritorniamo al fatto che oggi focalizzarsi sull'intelligenza artificiale è sicuramente un elemento di grande valore. Se non devo stare nel mio settore, io ti direi che il settore dove oggi vorrei lavorare è quello energetico. Perché il tema dell'energia offre sicuramente, il tema energetico è un tema estremamente rivoluzionario al momento perché abbiamo bisogno di tanta energia.

Basti pensare, tornando all'intelligenza artificiale, che i grandi player americani si stanno costruendo le loro centrali nucleari per produrre l'energia con cui alimentare i data center per usare l'intelligenza artificiale, questo è un punto di attenzione fortissimo.

Per cui penso che ci sia bisogno di tanta energia, che l'energia sia un'infrastruttura assolutamente determinante e che oggi non si divida, per esempio, tra l'energia che uso in casa mia e l'energia che utilizzo per alimentare i grandi sistemi industriali, e questo è un fattore di rischio enorme.

E poi credo che lì sotto ci sia tanta ricerca, che credo sia davvero interessante, perché bisogna uscire dal tradizionale metodo con cui abbiamo prodotto energia fino a ieri e trovarne uno che ne produca molto di più inquinando molto di meno, la sfida è molto bella.

Sandro Parisi 19:27

Io credo nel fatto di rimanere costantemente aggiornato su quello che fai, quindi tendenzialmente cerco di svegliarmi presto e di studiare cose nuove tutti i giorni; questa è un'abitudine che cerco di tenere il più possibile e poi cerco di tenermi sempre più allineato con gli stakeholder dell'azienda per capire cosa sta succedendo. Il continuo monitoraggio è uno degli elementi che ritengo fondamentali.

Sandro Parisi 20:09

Allora, io direi questo. Sono molto contento di quello che abbiamo realizzato. È qualcosa che non è partito esattamente come lo immaginavo io, perché sono entrato in un contesto già esistente e da lì ho creato qualcosa. Se potessi, lo rifarei proprio da zero, da scratch, potendolo disegnare come l'avrei voluto sin dall'inizio.

Tornando al tema della mancanza di soldi o della mancanza di attenzione alle startup, in quel periodo non c'era assolutamente, e quindi si è dovuto creare qualcosa che fosse dapprima velocemente efficiente economicamente e poi poter mettere in piedi le idee che avevo già in testa. Con un modello startup avrei fatto delle cose diverse, probabilmente avrei avuto un percorso diverso.

Sandro Parisi 21:03

Grazie molte, ciao.