Tra cinque anni avremo ancora bisogno degli avvocati? Con Roberto Marazzini, Iusful
Ascolta Roberto Marazzini
23 minuti, oppure scegli una domanda
Trascrizione della puntata con Roberto Marazzini
0:02Chi è Roberto Marazzini?
Benvenuti a Idee Imprenditoriali, Attività di Business e Startup Innovative. Sono Gerta e questo è il nostro spazio per esplorare il potenziale nascosto nel mondo imprenditoriale. Ogni settimana vi porteremo dietro le quinte dell'innovazione. Scopriremo insieme non solo i successi, ma anche quelle idee brillanti che aspettano ancora di sbocciare.
Che siate sognatori, innovatori o professionisti alla ricerca di nuovi orizzonti, qui troverete l'ispirazione per dare vita alla vostra prossima grande idea. Benvenuti a un nuovo episodio di Idee Imprenditoriali. Oggi abbiamo con noi Roberto Marazzini, founder e CEO di Iusful, la startup che vuole rendere i servizi legali più semplici per le aziende. Roberto è un imprenditore seriale, ha fondato diverse aziende e con Iusful è ripartito da zero.
In pochi mesi ha portato nella società i family office di Moratti, Mondini e Berlusconi e nel prossimo anno assumerà più di 30 persone. Con lui parliamo di come si riparte dopo un'exit, di leadership e del futuro degli avvocati. Ciao Roberto e benvenuto, grazie mille per aver accettato l'invito.
1:14Perché ripartire da zero dopo una vendita?
Grazie. Roberto, partiamo da te. Un'azienda l'hai fondata e anche venduta, in tanti a quel punto si sarebbero anche fermati, tu invece sei ripartito da zero. Chi te l'ha fatto fare questa scelta?
Più famosa e più di successo, però è la famosa punta dell'iceberg. Non ci sarebbe stata l'ultima, la quarta, che è andata molto bene, se non ci fossero state le prime tre che sono state magari più sofferte. Alcune sono andate anche bene, in realtà due su quattro le ho vendute, ma i learning vengono dai fallimenti, anche se è scontato dirlo, e sono parte integrante del successo.
Chi me l'ha fatto fare? Allora, da un lato c'è un'indole che mi spinge costantemente a provare a giocare a un livello sempre più alto; questo penso sia insito in qualsiasi imprenditore, che sia un imprenditore old school che si occupa di tutt'altro, faccio ad esempio la ristorazione, ma è un'indole che accomuna tutti gli imprenditori.
Alla fine Mark Zuckerberg e il titolare di una pizzeria non sono tanto diversi nel modo in cui funziona il loro cervello, credo.
E poi, dopo la vendita di Boolean e l'integrazione che ha seguito attraverso un private equity in un gruppo più grande, di cui poi ho coperto il ruolo di CEO per un paio d'anni, ne ero uscito molto scarico, ero uscito abbastanza provato dall'esperienza; erano stati sette anni di rincorsa in cui la mia vita era cambiata su tanti punti di vista, nel frattempo ho avuto due figli e mi ero separato, quindi per me è stato un modo per ripartire completamente da capo con un'ambizione ancora più grande, più personale ed emotiva che professionale.
L'exit di Boolean è stata rilevante dal punto di vista economico e mi ha sicuramente cambiato la vita rendendola molto più semplice, ma non era quello il motivo per cui lo facevo; i soldi secondo me sono, di solito, quando fai l'imprenditore, una conseguenza della grandezza a cui ambisci, per cui ho provato a prendermi un anno e mezzo sabbatico, ce l'ho messa tutta a giocare a tennis, andare a pescare, stavo tutti i giorni con i bambini, giocavo tutti i giorni all'oratorio, bellissimo, però a un certo punto ci vuole equilibrio e quella fame mi è tornata proprio di botto quando, nel momento in cui sono tornato a sentirmi pienamente me stesso, mi sono un po' rimesso in piedi da quei due eventi, la vendita e la separazione, sono tornato proprio ad avere quella fame lì che è tornata in maniera preponderante e ho sentito che era il momento giusto.
Poi chiaramente, quando vedi che un mercato è pronto per essere disrupted e vedi la tecnologia che galoppa e gente che sta facendo cose incredibili, io faccio fatica a stare in panchina, non sono capace. Voglio giocare, mi va benissimo anche perdere, guarda, però voglio giocare.
4:20Quali problemi legali ti hanno fatto nascere Iusful?
Infatti volevo chiedere su un'esperienza, magari questa volta da imprenditore, ti è mai capitato di perdere tempo e soldi per un problema legale? Diciamo che Iusful…
Parte da lì, Iusful parte da lì.
Allora, tempo e soldi sì, entrambi, secondo me sono paritetici come problemi, nel senso che in tutte le mie esperienze pregresse ho avuto chiaramente molto a che fare con tantissimi studi, dai più diciamo nazionalpopolari, no, tradizionali, a studi che fanno M&A di altissimo livello e ho avuto a che fare con avvocati di tutti i tipi, da quelli fortissimi a quelli scarsi; per definizione è una professione come le altre, alla fine.
Quello su cui non mi sono mai trovato era il flusso di lavoro e quindi la perdita di tempo e l'inefficienza nel processo, secondo me, sono insite nel modo in cui viene gestita oggi e nel modo in cui operano gli avvocati, tradizionalmente parlando.
Quindi una pezza che abbiamo messo a livello software AI è che togliamo l'avvocato dal loop nel momento in cui non serve la sua valenza strategica e giuridica. In tutto ciò che è back office, la raccolta documentale, la gestione delle aspettative del cliente, la creazione di un template, sono tutte cose dove l'avvocato non serve e il software e l'intelligenza artificiale sono sicuramente più efficienti.
Quindi abbiamo messo una pezza al problema tempo. Sul prezzo invece io ho sempre avuto da ridire, quante volte mi è capitato, sono countless, quante volte mi è capitato di dire ok, dobbiamo fare questo, questo e questa cosa, quanto ci costa? Dipende, tra i 7 e i 27 mila euro.
Non è possibile, non è possibile, mi devi dare un range, mi devi spiegare perché, mi devi spiegare il monte ore, cosa devi fare. E la risposta non è mai chiara, spesso c'è dell'opacità nell'offerta proprio perché da un lato è un lavoro complesso che prevede tanti imprevisti, quindi ci può stare che non ci sia prevedibilità, ma un range, una forchetta così ampia non la capisco.
Da imprenditore io voglio sapere quanto spenderò, appunto, e anche lì abbiamo lavorato affinché ci fosse un'estrema trasparenza di prezzo che per noi è uno dei pillar fondanti, quindi assolutamente sì, tante volte sia di prezzo che di tempo.
6:34Se un cliente non paga, cosa succede e quanto costa?
Facciamo un esempio pratico, magari per chi ci ascolta capisce subito anche, ho un'azienda e un cliente non mi paga una fattura, vengo da voi, cosa succede Roberto? Soprattutto quanto mi costa più o meno?
Dipende chiaramente dall'entità della fattura, quindi c'è un calcolo matematico che poi ti assegna un prezzo in questo caso specifico. Non so darti il prezzo, ma mi hai beccato l'unica cosa che è veramente matematica perché in tutti gli altri c'è un listino, sicuramente. Poi la verità è che il prezzo lo fa l'avvocato affiliato a Iusful, ma chiaramente abbiamo dei guardrail.
Allora, a differenza di uno studio tradizionale, tanto per iniziare con Iusful hai la web app da mobile, fai la foto alla fattura. Immagina di essere una piccola media impresa sul territorio, un ristorante che ha fatto il servizio di catering a un evento, a un matrimonio. Non viene pagata.
Foto la fattura, si autogenera una diffida, l'avvocato vede la diffida, la passa al suo setaccio, quindi la vede insieme a te sulla piattaforma. Tempo 8 ore, tu hai il massimo, quindi tra le 8 e le 24, ma per una diffida sicuramente riusciamo a reagire in minor tempo. Dalla piattaforma l'avvocato ha già inviato attraverso la sua PEC la diffida per il mancato pagamento al tuo cliente.
Questo è un processo, quindi foto dell'app, diffida che si autogenera con l'avvocato nel loop, l'avvocato ti dà la sua valenza finale, quindi ti convalida quello che è stato costruito dall'intelligenza artificiale, e in 8 ore ha già inviato la PEC al cliente che non ha pagato.
Enorme in termini di user experience. Questa cosa con un avvocato tradizionale sarebbe andata avanti con scambi, telefonate, cose con tempistiche assolutamente non prevedibili; con un prezzo già certo che hai già approvato perché l'hai approvato in preventivo. Questa è la differenza, è una differenza di... abbiamo sostanzialmente in questo caso, questo è un esempio molto calzante, mi fa piacere che tu me lo chieda, perché abbiamo prodottizzato un servizio.
Sì, assolutamente sì, il time saving su questo caso specifico, come ce ne sono tanti altri, è folle, up to 90% secondo me e…
Iusful è nata da pochi mesi, qual è stato finora il momento più difficile per voi, Roberto?
Iusful ha letteralmente sei mesi, abbiamo fondato l'azienda ad aprile e abbiamo raccolto contestualmente un preseed. Magari approfondiremo l'argomento, ma siamo entrati sul mercato con un primo test il 23 giugno e siamo entrati definitivamente nel mercato, aperti a tutti i potenziali clienti, a partire dal primo di settembre.
Quindi operativamente siamo attivi da 50 giorni; il team, a parte il founding team iniziale che eravamo in quattro, è on board dal primo di settembre.
Posso dire, per me sono tutti momenti facili nel senso che mi diverto, ci stiamo divertendo. Anzi, questa prima fase dove tutto è difficile e non sai esattamente cosa stai facendo, ma sai dove vuoi andare, no? Noi abbiamo questa stella polare che sappiamo dov'è, la vediamo, ma navighiamo con i banchi di nebbia davanti, e ci piace. Ci piace, mi piace così, sennò faremo altro nella vita.
Momenti difficili no, per me non ce ne sono ancora stati, non me ne viene in mente neanche uno.
9:54Come hai convinto i family office a investire?
Nel vostro round sono entrati i family office di Moratti, Mondini, Berlusconi; come li avete convinti, Roberto?
In realtà i nostri lead investors sono stati United Ventures e Italian Founders Fund, che sono due fondi più istituzionali. Sono entrati anche i tre family office che hai menzionato, c'è anche, in realtà, Vento che è della famiglia Elkann. Come li abbiamo convinti? Secondo me fa tantissima credibilità.
Il percorso che ho fatto io con H14, con i fondi Berlusconi, ho già lavorato in passato, ho fatto il mio settore legato alle loro aziende; avevano precedentemente investito in un'altra mia azienda, quella che ho venduto, Boolean.
È un gioco di credibilità, è un gioco di onestà intellettuale, è un gioco di network, ma alla fine su tutto fa la fiducia che tu sei riuscito a vincere con le persone con cui hai lavorato in passato.
Raccogliere soldi è farsi dare fiducia, è un modo concreto per dare fiducia a una persona; io, Michele e Federica, che sono i miei soci, abbiamo già dimostrato e abbiamo già costruito credibilità essendo persone integre e di parola che alla fine, come bottom line, è la cosa più importante.
Al di là dei risultati, abbiamo anche portato i risultati, però secondo me è periferico al mi fido di te, mi fido di te che ti darò i soldi e non scappi in Venezuela; questo secondo me è la bottom line, costruire un rapporto di fiducia che poi ti permette di raccogliere facilmente, perché ho raccolto facilmente il preseed da 2 milioni con persone di cui hai già vinto la fiducia da un po'.
Torniamo un attimo a Dvento, lì a un certo punto sei passato da CEO al board, com'è stato fare un passo indietro? È più difficile che fondare un'azienda?
No, no, allora io sono fatto per la fase, cioè se facciamo, se le fasi dell'azienda vanno da 1 a 10, dove 1 siamo noi oggi che stiamo facendo la startup e 10 è un'azienda quotata da 10 anni al Nasdaq, ok, facciamo finta che siano queste le due fasi, io sono fatto per la fase 1, 2, 3, forse 4.
A 5 comincio a essere scarso proprio, non è il mio. Quando la gente comincia a mettere struttura e processi io mi perdo, io ho smesso di giocare a basket in una squadra perché hanno iniziato a usare troppi schemi, io non rispettavo gli schemi, l'allenatore mi toglieva; quindi non sono fatto per quella roba lì, proprio non sono capace.
Però posso inventarti una cosa fighissima, quindi per me è stata un'evoluzione estremamente naturale.
L'azienda si era già fortemente trasformata, Boolean era stata integrata ad Alpha Test, c'era un connubio molto forte, avevamo poi integrato altre aziende nel gruppo, quindi era un animale che non è che non sentissi più mio, però non ero più al centro di quel progetto, non mi sentivo più al centro di quel progetto, per cui per me passare al board, rimanere di supporto, continuare a dare un parere, una voce rilevante sicuramente, era l'evoluzione naturale, quindi per me è stata una decisione semplice, non sofferta, assolutamente non sofferta e…
12:56Che tipo di capo sei?
Nel prossimo anno assumerete più di 30 persone, tu che tipo di capo sei? Pensi che ci sia un errore del passato? Che tipo di capo sei?
Alla fine guarda, me lo sta facendo notare adesso un nostro collega che è entrato a pochi giorni fa. Non vorrei sembrare paternalista in questo, però il modo in cui gestisco il team è molto simile al modo in cui cresco i miei figli, che hanno 6-8 anni. Io do tantissima responsabilità, tantissima accountability e permetto alle persone che lavorano con me di avere oneri e onori del loro lavoro.
Se sei forte e vuoi prendere responsabilità, rubati il mio posto, rubati la mia sedia, mangiati il tavolo, vuoi più soldi, prenditi più soldi. Soprattutto nel founding team, le persone che ne fanno parte sono tutte persone che sono qui perché volevano fare uno step up nella loro carriera e volevano assumersi la responsabilità, quindi io sono assolutamente per dare piena responsabilità.
A volte faccio, tante volte mi capita di osservare che sta per essere fatto un errore e glielo lascio fare perché voglio che impari dall'errore; alla fine io imparo solo dagli errori. Se qualcuno mi dice di non fare una cosa, comunque la farò, per cui do tantissima accountability ma poi prendo decisioni forti.
Io ero noto nell'azienda precedente per essere quello che licenziava, io do tutto, prenditi tutto, ma se non deliveri ti tolgo tutto. Faccio un po' così anche a casa con i miei figli, full responsibility, ti do la paghetta, vuoi comprarti solo carte Pokémon, comprati le carte Pokémon, non tornare da me a piagnucolare che hai finito i soldi, non ti rispondo nemmeno, manco ti guardo, faccio la stessa roba.
Imprenditorialmente parlando, chiaramente ne ho fatti un sacco di errori. Secondo me il più grande errore che ho fatto in passato è stato dedicare troppo tempo e attenzione a progetti che non avevano una portata sufficiente.
Quando uno fa parte di un progetto da zero l'energia che ci mette è anormale, è molto forte e molto intensa, tanto vale metterla in un progetto che fa parte di un mercato molto, molto grande.
In passato ho fatto due startup, in particolare su quattro, che erano nicchie di nicchie di nicchie del mercato e avevano un potenziale in termini di market size molto ristretto, e la mia pretesa era quella di dominarlo.
È molto complesso, è molto difficile e trovo molto più imprenditorialmente e, diciamo, financially wise interessante costruire qualcosa di anche piccolo in un mercato molto rilevante, anche perché poi le exit opportunities sono molto maggiori, quindi forse l'errore più grande è stato concentrarmi in nicchie troppo piccole e troppo povere di mercato.
Uno di questi esempi è stato la musica, ho fatto un marketplace che si chiamava Academy dove potevi imparare qualsiasi strumento musicale a distanza nel 2016, quindi prima ancora che ci fosse la tecnologia Zoom e via dicendo.
Era un mercato che mi piaceva tantissimo perché da bambino ho sempre suonato qualsiasi strumento, sono un mezzo musicista, non più oramai, ma è stata una mia passione per tanti anni e poi ritrovandomi nel mercato mi sono accorto che è un mercato veramente piccolo, un mercato povero anche, dove non c'è abbastanza margine da spartirsi con l'insegnante perché l'insegnante, se non ha quella hourly fee, non sta in piedi la sua attività e lì ho fatto troppo pochi conti.
Il mio difetto più grande è che spesso mi butto di pancia, lì devo fare qualche conto in più e lì ho perso, non è che ho perso due anni perché alla fine tutto quello che ho fatto è stato prodromico e funzionale a fare quello che ho fatto dopo, quindi tutto torna, però avrei potuto pensare un po' di più al market sizing e alla parte di planning iniziale.
16:30Tra 5 anni ci serviranno ancora gli avvocati?
Ti faccio una domanda secca proprio, tra 5 anni avremo ancora bisogno di avvocati secondo te?
Sì, per due motivi. Uno è deontologico e giuridico, non penso che la legislazione italiana o europea in generale, ma anche americana onestamente, tolga dal loop l'avvocato per il semplice motivo che l'avvocato è dotato di un'assicurazione professionale, una RCA e se sbaglia c'è qualcuno che paga. Quindi secondo me l'essere umano e l'imprenditore avrà sempre bisogno di una controparte che è una figura, una persona fisica.
Due perché è un business di relazione questo, ci sarà tanto software, ci sarà tanta AI, senza alcun dubbio, ma è un business di relazione dove l'imprenditore costruisce per definizione un rapporto di fiducia con una persona che conosce il proprio business. Avere un company brain su Claude può bastare per un'azienda di piccola complessità, un'azienda più grande e complessa ha bisogno di figure strategiche.
La domanda è, io potrei essere sostituito da Claude domani a fare il CEO e founder di Iusful? No, no, perché ci vuole estrema creatività e anche l'avvocato, l'avvocato forte, è creativo, trova soluzioni out of the box, quella roba lì la macchina non la sa ancora fare.
Magari arriviamo all'AGI e ci fregano tra tre anni, non lo so, ma la legislazione comunque non cambierà nello stesso arco di tempo, dubito che nelle prossime decine di anni, almeno decine di anni, ci sia una volontà da parte dei governi di rimuovere l'umano dal loop nelle decisioni legali.
Allora, Iusful potrebbe diventare il più grande provider, anzi sarà il più grande provider di servizi legali di compliance per le piccole e medie imprese italiane.
Iusful sarà un collettore di talenti dal punto di vista legale, quindi sarà un collettore di ottimi avvocati che vogliono lavorare con indipendenza e con efficienza in un mercato che è dominato da studi che invece hanno una struttura molto quasi patriarcale, dove c'è il dominus, si chiama dominus, che ha un rapporto molto spesso fortemente gerarchico con tutte le persone che sono sotto, noi stiamo costruendo anche una nuova cultura nel mondo legale e dove la valenza strategica e operativa dell'AI insieme al software sarà per alcuni verticali del mondo legale fortemente prevalenti, è un connubio, un po' di tecnologia e un po' di umano, e la vediamo essere un'azienda dominante nel panorama italiano con migliaia di clienti, abbiamo obiettivi piuttosto ambiziosi.
19:12Cosa diresti al Roberto della prima azienda?
E per chiudere, Roberto, immagina un po' se potessi tornare indietro, magari al giorno in cui hai fondato la tua prima azienda, cosa diresti a quello Roberto?
Era una cagata, ma l'ho fatto lo stesso ed era la cosa giusta da fare, perché lì ho capito con certezza. Avevo 21 anni quando ho fatto la prima, 22 appena compiuti.
Può far sorridere oggi. Ho fatto il mio primo stage in una farmaceutica in UK e ho seguito come brand manager e poi come finance associate un farmaco per la prostata.
Questo farmaco spendeva milioni di sterline l'anno in pubblicità nei bagni di Heathrow, di Stansted, di tutti gli aeroporti principali inglesi, e mi sono accorto che c'erano due aziende in UK che gestivano un network pubblicitario all'interno dei bagni, proprio in front of urinals, per prodotti maschili che andavano da Gillette, quindi Procter & Gamble, a Unilever, marchi molto grossi.
Era un'epoca pre-internet perché il primo stage l'ho fatto nel 2008-2009, era un business a cui nessuno aveva pensato in Italia, anche non troppo piccolo, e quindi quando sono tornato in Italia dopo due o tre mesi ho detto, «Io voglio fare questa roba». È anche brutto da dire, raccontare, «Cosa fai? Pubblicità nei cessi?».
Sì, faccio pubblicità nei cessi perché puoi tirar fuori oro anche da lì, ma l'ho fatto perché avevo un bisogno estremo di esprimermi imprenditorialmente. Adesso che ci penso, quando guardo indietro, dico che l'ho fatto perché volevo fare l'imprenditore; se avessi avuto un'altra idea avrei fatto quell'altra.
Era un punto di partenza, è stato un punto di partenza che poi è stato funzionale ad altro, perché ho fatto quell'agenzia e l'ho venduta a uno dei soci con cui l'avevo fatta. Ho fatto un'esperienza nell'advertising e poi alla fine si è diventati un'agenzia generalista dopo un anno, facciamo anche social media marketing.
Quando sono partito per l'Australia sono entrato in Delivery Hero, che all'epoca era una micro startup e poi si è fusa con Foodpanda ed è diventata... adesso ha appena fatto la fusione con Uber Eats, quindi è un'azienda che fa diversi miliardi di fatturato.
Lì ho fatto il CMO del lancio della città di Sydney di Delivery Hero, poi dell'Australia intera; quella posizione me la sono presa perché, da un lato, forse avevo il vantaggio dell'inglese perché ho fatto le elementari negli Stati Uniti, ma dall'altro perché avevo un'esperienza da agenzia pubblicitaria. All'epoca per Delivery Hero il marketing era fortemente fisico sul territorio, cartellonistica, gadget e via dicendo.
La mia esperienza era perfetta, sono entrato nel mondo online grazie a un'esperienza offline, quindi alla fine tutto si collega, tutto torna.
Con questa puntata abbiamo ospitato Roberto Marazzini, founder e CEO di Iusful, la startup che unisce intelligenza artificiale e avvocati iscritti all’albo per offrire alle imprese italiane un supporto legale continuativo, veloce e con prezzi chiari.
Roberto è un imprenditore seriale. In precedenza ha fondato quattro aziende e ne ha vendute due, tra cui Boolean. Nel 2026 è tornato a fare impresa ripartendo da zero con una nuova idea imprenditoriale. In pochi mesi ha portato nel capitale due fondi istituzionali e i family office di grandi famiglie italiane. Con lui abbiamo parlato di come si riparte dopo un’exit, di leadership e del futuro della professione legale.
Iusful, servizi legali tra intelligenza artificiale e avvocati
Dopo la vendita di Boolean e un paio d’anni da CEO di Dvento, il gruppo in cui era confluita, Roberto Marazzini ne era uscito scarico. Erano stati sette anni di rincorsa, in cui aveva avuto due figli e si era separato. Si è preso un anno e mezzo sabbatico, tra tennis, pesca e giornate con i bambini. Poi la fame è tornata di botto. Per Roberto è l’indole di ogni imprenditore, da Zuckerberg al titolare di una pizzeria. Davanti a una tecnologia che galoppa non riesce a stare in panchina.
L’idea di business di Iusful nasce dalla sua esperienza. Roberto ha lavorato con studi legali di ogni tipo, dai più tradizionali a quelli specializzati in M&A, perdendo tempo e soldi in processi inefficienti. Con software e intelligenza artificiale la piattaforma toglie l’avvocato dal back office, dalla raccolta dei documenti ai template. Il professionista resta dove serve il suo valore strategico e giuridico. Poi c’è il prezzo. Troppe volte gli hanno proposto forchette tra 7mila e 27mila euro. Così la trasparenza di prezzo è diventata un pilastro del modello di business.
Gerta gli chiede cosa succede con una fattura non pagata. Roberto pensa a un ristorante che ha curato il catering di un matrimonio. Dalla web app si fotografa la fattura e si genera in automatico una diffida. L’avvocato affiliato la controlla con il cliente, la convalida e in 8 ore la invia con la sua PEC. Il prezzo si conosce prima e per il recupero crediti dipende dall’importo. Roberto lo chiama un servizio prodottizzato, la differenza rispetto a uno studio tradizionale. Secondo lui fa risparmiare fino al 90% del tempo.
Roberto Marazzini e i primi mesi di Iusful
Roberto Marazzini ha fondato Iusful ad aprile con un founding team di quattro persone e ha raccolto subito 2 milioni di euro. Il primo test sul mercato è del 23 giugno, l’apertura a tutti i clienti del primo settembre. A guidare il round sono United Ventures e Italian Founders Fund. Sono entrati anche i family office delle famiglie Moratti, Mondini e Berlusconi, oltre a Vento, della famiglia Elkann. A convincerli, secondo Roberto, è stata la credibilità costruita con i soci Michele e Federica, perché raccogliere soldi significa farsi dare fiducia.
Intelligenza artificiale e avvocati secondo Roberto Marazzini
Per Roberto Marazzini, anche con l’intelligenza artificiale, tra cinque anni avremo ancora bisogno degli avvocati, per due motivi. Il primo è deontologico e giuridico, perché l’avvocato ha un’assicurazione professionale e se sbaglia c’è qualcuno che paga. Non crede quindi che la legge italiana o europea lo metta da parte. Il secondo è la relazione, ci ha spiegato, perché l’imprenditore costruisce un rapporto di fiducia con una persona che conosce il suo business. Un avvocato forte, aggiunge, è creativo e trova soluzioni che la macchina non sa ancora fare.
In Iusful, racconta Roberto, il lavoro è diviso tra macchina e professionista. Software e intelligenza artificiale seguono la raccolta documentale e la gestione delle aspettative del cliente, dove l’avvocato non serve. Quando l’app genera una diffida, l’avvocato la controlla e convalida quello che ha costruito l’AI. Per lui è un connubio, un po’ di tecnologia e un po’ di umano. Nemmeno lui, dice, potrebbe essere sostituito domani da Claude come CEO di Iusful, perché ci vuole estrema creatività.
I temi della puntata
- Cosa fa la tecnologia e cosa resta all’avvocato in un servizio legale prodottizzato, dove l’intelligenza artificiale prepara e il professionista convalida.
- Il passaggio da CEO al board di Dvento, scelta naturale per chi si sente fatto per le prime fasi di un’azienda e si perde quando arrivano i processi.
- Lo stile di leadership di Roberto Marazzini, che dà piena responsabilità e lascia sbagliare, mentre Iusful si prepara ad assumere più di 30 persone.
- L’errore di puntare su nicchie di mercato troppo piccole, come il marketplace lanciato nel 2016 per imparare uno strumento musicale a distanza.
- Perché secondo Roberto tra cinque anni avremo ancora bisogno degli avvocati, per la responsabilità professionale e per la fiducia che regge questo lavoro.
- L’ambizione di diventare il più grande fornitore di servizi legali e di compliance per le PMI italiane, con avvocati liberi dal modello gerarchico del dominus.
Chi è Roberto Marazzini
Roberto Marazzini è un imprenditore seriale, founder e CEO di Iusful e cofondatore di Boolean. Ha fatto le elementari negli Stati Uniti. Tra il 2008 e il 2009 ha svolto il primo stage in un’azienda farmaceutica nel Regno Unito, dove seguiva un farmaco per la prostata. Per promuoverlo l’azienda spendeva milioni di sterline l’anno in pubblicità nei bagni degli aeroporti, da Heathrow a Stansted. Tornato in Italia, a 22 anni appena compiuti, ha fondato un’agenzia di pubblicità nei bagni, poi venduta a uno dei soci.
In seguito è partito per l’Australia ed è entrato in Delivery Hero, allora una piccola startup. Lì ha guidato il marketing del lancio a Sydney e poi in tutto il paese. Ha due figli di 6 e 8 anni, che cresce con lo stesso metodo che usa con il team. Da bambino suonava qualsiasi strumento e ha smesso di giocare a basket in squadra perché non rispettava gli schemi. Al Roberto della prima azienda direbbe che l’idea era una sciocchezza, ma che andava fatta lo stesso.
Se ti interessa il mondo legale ascolta anche la puntata con l’avvocata Annamaria Bernardini de Pace, mentre per capire come si conquista la fiducia degli investitori c’è quella con Giancarlo Rocchietti del Club degli Investitori.
Una puntata di Idee Imprenditoriali, il podcast di Gerta Celaj su attività di business e startup innovative, per chi guida una piccola impresa e perde tempo dietro alle pratiche legali e per chi pensa di ripartire da zero dopo aver venduto la propria azienda.
Altre puntate sugli stessi temi
Marinela Profi di SAS: capire davvero l’intelligenza artificiale, oltre l’hype
Elena Mariani: costruire identità digitali con visione propria, i 10 anni di Lilium Digital Hub
Lorenzo Fiorito di DATAZ: dal digital marketing all’AI, costruire un ecosistema imprenditoriale
Giulia Tortoioli: l’AI per la sicurezza urbana senza rinunciare alla privacy, con Safemate